1月5日上午，金泰恒业召开2022年度第三方客户满意度调研考核汇报会，公司经营班子、各子公司、机关各部室、君盛资产、金泰物业相关人员共42人参加，会议由公司副总经理吕红雨主持。
会上，第三方委托机构北京赛维高级总监史明举汇报了公司《2022年度第三方客户满意度调研报告》，对标行业提出建议和意见。品质安监部通报了2022年各单位的考核结果，并下达了2023年度提升目标，并围绕调研结果和提升目标进行了研讨和答疑。
会议指出，客户满意度是企业核心竞争力的体现，需要不断强化和提升。各单位要直面问题，自我革新，进一步明确目标，统一思路、明确举措。同时建议，公司在售、在建项目2023年度纳入满意度调研工作，为公司后续项目定位、设计、开发奠定好基础。
会议要求，要把客户满意度提升工作做好，全员重视、打磨品质、做好服务，努力提高产品竞争力，高效协同并落实行动，完善客户关系管理体系，提升客户满意度，不断增强企业的品牌和竞争力，为公司高质量发展全面赋能，向着实现“三好”房企的战略目标不断迈进。
