陕西金泰恒业物业管理有限公司成立于2005年4月7日,由陕西省投资集团(有限)公司下属“陕西金泰恒业房地产有限公司”和“陕西华山创业科技开发有限责任公司”合资共同发起成立,公司注册资本500万元人民币,国家二级物业管理资质,是中国物业管理协会理事会常务理事单位、陕西省物业管理协会会员单位和西安市物业管理行业协会副会长单位。2008年12月8日,公司通过了ISO9001:2000标准质量管理体系认证。
公司本部设总经理办公室、计划财务部、人力资源部、品质管理部、工程维修部五个部门;公司下设金泰•丝路花城物业服务中心、金泰•财富中心物业服务中心、金泰•假日花城物业服务中心。
目前,公司已接管位于西安沣渭新区世纪大道中段的金泰•丝路花城、位于西安市北二环西段的金泰•财富中心、位于西安市高新区的金泰•假日花城三个物业管理项目。其中,金泰•丝路花城项目为住宅小区,总建筑面积53万平方米,2006年和2007年分别被咸阳市房产管理局和陕西省建设厅授予“咸阳市物业管理示范住宅小区”和“陕西省物业管理示范住宅小区”称号,2010年被建设部评为“全国物业管理示范住宅小区”称号;金泰•财富中心项目为22层轻型商务写字楼,总建筑面积3.2万平方米,2010年被陕西省建设厅评为“2009年度陕西省物业管理示范大厦” 称号。金泰•假日花城项目为住宅小区,总建筑面积66万平方米,2010年分别被西安市文明办和西安市市容园林局评为“西安市文明小区”和“市级园林式居住区”称号。
金泰恒业物业拥有一支作风严谨、技术优良、经验丰富、训练有素的物业管理人员队伍,其中管理人员90%以上具有大专以上文化程度或中级以上技术职称,物业管理人员95%持证上岗,并经过严格的岗前培训考核合格后上岗。
公司在员工的聘用上引入竞争机制,定期进行培训并考核,采用“末位淘汰制”,激励队伍不断提高服务水平和业务技能,强调“结果第一,理由第二”。
公司在管理服务上以“管理标准化、服务人性化、过程亲情化”为目标,坚持科学管理,优质服务,持续改进,追求卓越的质量方针,在服务过程中注重做好细节,真诚守信,完善服务,优质高效,执行“首问责任制”,以服务业主为中心,不断努力为业主提供一流的全方位多层次的服务和营造安全、文明、宁静、舒适、美丽的生活与工作环境。
公司在做强做大的同时,在严与实、勤与细上狠下功夫,不仅注重品牌的巩固,更注重品质的提升。