学习先进经验  加快创优步伐

——公司组织相关人员参观学习西安经发国际大厦创优经验

为了扎实推进公司项目创优工作的有效开展，进一步提高公司管理水平，8月13日，公司相关人员在延峰副总经理的带领下赴西安经发物业管理有限责任公司管理的经发国际大厦进行参观，学习借鉴经发物业公司先进的物业管理和创优经验。学习活动受到经发物业公司王刚总经理和大厦物业管理处杨伟锋经理的热情接待。

西安经发国际大厦是一栋高档商务写字楼，拥有现代化、高质量的办公环境，位于西安市城北商业圈，楼高近100米、共26层，建筑面积约5万平方米，总投资3亿元人民币，是西安经济技术开发区“二次”创业的标志性建筑。大厦拥有先进的智能化管理系统、多媒体监控报警装置和无障碍移动通信系统。该大厦2009年荣获“全国物业管理示范大厦”称号。

我司这次参观学习的主要内容包括大厦共用设施设备管理、收费管理、库房管理、员工礼仪礼节、员工餐厅管理、资料管理、维修管理、秩序维护、消防、环境卫生管理等。围绕以上主题，我司参观学习人员和大厦物业管理处进行了对口交流，并在王总和杨经理的陪同下对经发大厦进行了现场参观，

通过参观交流，大家一致认为，经发物业管理水平一流，尤其是大厦规范的设备管理、库房管理、资料管理和员工良好的精神面貌给参观者留下了深刻的印象。经发物业强调现场品质保证、细节管理、微笑服务的管理模式和服务理念对我司各项管理工作和项目创优工作具有很重要的借鉴意义。

此次参观学习活动不仅为公司管理人员综合素质的提高提供了有效的平台，同时，先进物业管理示范项目的带动和辐射作用也为我司今后做好项目创优工作开拓了思路、明确了方向和提供了方法。