齐心协力传美德    拾金不昧好品质

2011年5月7日上午，阳光明媚，伴随着鸟儿欢快的叫声，名万置业住宅楼大门口，一名男子拿着一面写有“人民保安为人民，危难之时见真情”的锦旗对着我们在岗的秩序维护员说：“谢谢你们，你们是好样的，有你们，我们很安心、很放心。”

2011年5月5日下午18点30分，秩序维护员于沉沉接到1611室业主反映，因在装修过程中室内无人，防盗门未关，有人入室盗窃,家里的手提电脑、钱包等物品丢失。于沉沉立刻向班长朱勃兴报告情况，班长根据突发事件处理程序，做出相应的部署，立即在一楼加强值班力量，对离开人员随带物品加大检查力度，楼上安排其他人员逐层进行查找，110到场后，积极配合派出所人员调出当天17点到18点30分的监控录像和相关记录，未发现可疑人员和有价值的线索。细心的班长朱勃兴发现，从业主发现物品丢失到报告，这个时间段的监控录像显示，并未有物品出入，他怀疑业主被盗的物品有可能还在大厦（小区）内藏匿，便再次组织人员对大厦进行了更为细致的逐层检查，对进出人员细致排查，并告知大家，丢失的东西尚未被带出大厦，门口设卡一刻也不能放松警惕,楼内要注意发现可疑人员。

第二天早晨，保洁员韩绵绵在打扫消防通道时，发现了用水泥袋装着的笔记本电脑，随即将电脑交与秩序维护部。我们及时与当事业主取得联系，证实就是业主丢失的电脑后，将失物交还业主。

名万置业住宅楼物业服务中心员工认真负责、一丝不苟的工作态度，拾金不昧、急业主之所急的主人公精神得到广大业主的一致好评。这也是我们在服务品质提升活动中所取得的成效。

公司号召广大员工积极学习名万置业住宅楼物业服务中心的员工认真负责，一丝不苟的工作态度，恪尽职守，从一点一滴做好每一项服务工作，为公司的服务品质提升做更多的贡献。